En Bookercitos respetamos profundamente tu privacidad y asumimos con absoluta responsabilidad la protección de tus datos personales. El presente aviso legal detalla los mecanismos bajo los cuales recopilamos, procesamos, almacenamos y resguardamos tu información cuando interactúas, navegas o realizas transacciones en nuestro sitio web oficial.
Responsable de la protección de datos personales
Bookercitos, con domicilio físico ubicado en Ecatepec de Morelos, Estado de México, y canal oficial de comunicación electrónica bookercitos@gmail.com, se constituye como el responsable directo del tratamiento, uso legítimo y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios a través del portal de comercio y contenidos https://bookercitos.com.
Datos personales que se recaban
Dependiendo de la naturaleza de la interacción y de las herramientas habilitadas que el usuario decida utilizar dentro de nuestra plataforma, procederemos a recabar las siguientes categorías de datos:
- Datos de Contacto: Nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Datos de Compra y Facturación: Información de carácter operativo necesaria para procesar, validar, cobrar y entregar físicamente tus pedidos directos en el destino indicado.
- Datos de Suscripción: Correo electrónico y preferencias declaradas para la gestión de comunicaciones informativas o publicitarias (boletines/newsletters).
- Datos de Navegación y Enlaces de Afiliación: Parámetros técnicos, registros de cookies, dirección IP, ID de clics e historial de actividad dentro del sitio web. Al hacer clic en nuestros enlaces de afiliado, se pueden capturar datos técnicos de redirección necesarios para identificar que la visita proviene de Bookercitos.
- Datos Financieros y Bancarios: Toda información relacionada con tarjetas de crédito, débito o pasarelas de pago digitales es tratada de forma directa y exclusiva por nuestros proveedores de pago certificados o por las plataformas externas de afiliación (como Mercado Libre). Bookercitos no almacena, procesa ni tiene acceso a tus credenciales financieras confidenciales.
Transferencia de datos personales y enlaces de terceros (afiliados)
Para asegurar la correcta operación comercial y la óptima prestación de nuestros servicios, Bookercitos podrá transferir y compartir información estrictamente necesaria con los siguientes aliados y proveedores tecnológicos externos:
- Infraestructura de alojamiento de la plataforma web y motor de la tienda en línea.
- Procesadores integrados y pasarelas de pago seguro.
- Empresas de logística, mensajería, paquetería y distribución de mercancías.
- Proveedores de servicios de distribución masiva de correo electrónico y marketing digital.
- Plataformas de Comercio Electrónico Externas (Programas de Afiliados): Nuestro sitio web incluye enlaces de afiliado dirigidos a plataformas externas, específicamente Mercado Libre. Cuando tú haces clic en estos enlaces, eres redireccionado a sus portales oficiales. A partir de ese momento, la recolección y el tratamiento de tus datos personales (incluyendo procesos de compra y pago) se rigen exclusivamente por las Políticas de Privacidad y Términos de Servicio de Mercado Libre, deslindando a Bookercitos de cualquier responsabilidad sobre la información que proporciones en dichos sitios externos.
Si lo deseas, puedes manifestar tu oposición expresa a estas transferencias remitiendo una solicitud al correo bookercitos@gmail.com. Bookercitos ratifica el compromiso absoluto de no vender, comercializar ni lucrar con tu información personal bajo ninguna circunstancia.
Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos recabados se agrupan estrictamente de acuerdo con los siguientes fines operativos:
Finalidades Primarias (Esenciales para el servicio):
- Proveer los productos, servicios informativos y contenidos infantiles solicitados por el usuario.
- Tramitar el registro formal en la plataforma y la administración segura de cuentas de usuario.
- Gestionar de forma integral el proceso de compra directa, validación de cobros, preparación y logística de envíos.
- Redireccionar de forma correcta al usuario hacia los productos correspondientes en nuestras plataformas de afiliados cuando así lo decida.
- Brindar canales de atención para la resolución de dudas, soporte técnico, quejas o aclaraciones comerciales.
- Monitorear y dar seguimiento puntual al estado físico de los pedidos directos hasta su entrega definitiva.
Finalidades Secundarias (Fines promocionales y estadísticos):
- Envío de boletines periódicos, promociones exclusivas, cupones de descuento, publicidad y materiales digitales gratuitos.
- Elaboración de estudios analíticos de mercado, métricas internas de conversión de clics e investigación comercial.
- Gestión e invitaciones formalizadas a concursos, dinámicas en redes sociales, talleres educativos y eventos literarios.
- Aplicación de encuestas electrónicas dirigidas a medir la satisfacción en los procesos de compra.
El usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de su información para las finalidades secundarias enviando un correo a bookercitos@gmail.com. De igual manera, puede revocar su consentimiento promocional de forma automatizada mediante el enlace de baja (unsubscribe) incorporado al pie de cada uno de nuestros correos electrónicos.al pie de nuestros correos electrónicos.
Conservación de los datos
Bookercitos conservará tus datos personales únicamente durante el plazo cronológico estrictamente necesario para dar cumplimiento a las finalidades descritas en este documento, así como para atender los requerimientos fiscales, mercantiles y las obligaciones legales que resulten aplicables. Concluido este periodo, procederemos a la eliminación total.
Cookies y tecnologías de rastreo de afiliados
Nuestro sitio web implementa el uso de cookies, web beacons y otras herramientas de seguimiento analítico con los siguientes fines:
- Habilitar las funciones esenciales del carrito de compra y la seguridad de la tienda en línea.
- Almacenar de forma temporal tus preferencias de visualización y configuración de usuario.
- Seguimiento de Afiliación: Las cookies analíticas de terceros nos permiten registrar los clics realizados en los enlaces de Mercado Libre para el correcto funcionamiento de nuestro sistema de afiliados. Estas cookies rastrean la procedencia de la visita con el único fin de asignar la atribución comercial correspondiente.
- Evaluar el tráfico técnico, medir la efectividad de campañas publicitarias externas y optimizar el rendimiento técnico del portal.
El usuario posee la facultad total de gestionar, restringir o desactivar por completo las cookies a través de la configuración de privacidad de su navegador de internet, o mediante los módulos de consentimiento que se encuentren disponibles de forma directa en nuestro sitio web.
Menores de edad
Los contenidos editoriales, reseñas y productos de Bookercitos están explícitamente diseñados para fomentar la lectura infantil y el aprendizaje didáctico de idiomas. Sin embargo, las funciones de compra, formularios de registro, suscripción a boletines y contratación de servicios dentro de nuestro sitio web están dirigidos única y exclusivamente a personas mayores de edad o con la plena capacidad legal aplicable para contratar.
Si usted es madre, padre o tutor legal de un menor de edad y detecta que este nos ha proporcionado información personal sin su supervisión ni consentimiento previo, puede ponerse en contacto con nosotros en bookercitos@gmail.com para solicitar de forma inmediata la revisión del caso y, de ser procedente, la eliminación definitiva y segura de dicho registro de nuestras bases de datos.
Derechos ARCO
De total conformidad con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, el titular de la información tiene garantizado el derecho inalienable de solicitar en cualquier momento el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como la Revocación de su Consentimiento:
- Acceso: Conocer con precisión qué datos personales de su propiedad obran en nuestros registros y los fines específicos para los cuales los utilizamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección, actualización o modificación de su información personal cuando esta resulte inexacta, incompleta o desactualizada.
- Cancelación: Exigir que eliminemos de forma permanente sus datos de nuestros servidores cuando considere que no están siendo tratados bajo los principios de la ley.
- Oposición: Manifestar su negativa total para el uso de sus datos personales para fines específicos de mercadotecnia o estudios analíticos.
- Revocación: Retirar el consentimiento otorgado previamente a la empresa para el tratamiento continuo de sus datos.
Para dar inicio al trámite formal, el titular deberá enviar una solicitud por correo electrónico a bookercitos@gmail.com redactando como título en el asunto del mensaje: «Solicitud de Derechos ARCO». Dicha comunicación será atendida y respondida por nuestro equipo de datos personales dentro de los plazos establecidos por las normativas vigentes.
Quejas y denuncias
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de Bookercitos, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser sujeto a actualizaciones, adiciones o modificaciones técnicas y comerciales en cualquier momento, con la finalidad de adaptarlo a nuevas disposiciones legislativas, reformas jurisprudenciales o políticas operativas internas de la organización. Toda modificación sustancial al documento será publicada de forma íntegra y transparente directamente dentro de este apartado del sitio web.
Aceptación del aviso
El hecho de navegar, registrarse, interactuar en las secciones informativas o efectuar transacciones comerciales de compra dentro de nuestro sitio web oficial o mediante nuestras redirecciones de afiliado, constituye la plena manifestación de que el usuario ha leído detenidamente, comprendido en su totalidad y aceptado expresamente los términos legales y las condiciones de tratamiento de datos estipuladas en el presente Aviso de Privacidad.
Última actualización: 21 de octubre de 2026